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Por los efectos positivos y negativos, por las oportunidades y amenazas que presenta, la inteligencia artificial es tema que inquieta a gobernantes, empresarios, académicos, medios de comunicación y a la sociedad en general, hasta el punto de ser uno de los asuntos más debatidos en el Foro Económico Mundial de Davos este año, al que acudieron el secretario general de la ONU, Antonio Guterres, varios presidentes, entre ellos Gustavo Petro de Colombia y Javier Milei de Argentina, primeros ministros y los directivos de las más importantes empresas multinacionales del mundo. Y ahora, el Papa Francisco en su mensaje en la Jornada de las Comunicaciones Sociales 2024, manifiesta preocupaciones sobre el uso de la inteligencia artificial.
La inteligencia artificial es una rama de la tecnología informática que desarrolla máquinas capaces de imitar la inteligencia de los seres humanos, procurando igualarla e incluso superarla. Esto es, que las máquinas están en capacidad de analizar y realizar determinadas actividades de forma más o menos autónoma con la finalidad de alcanzar unos objetivos previamente establecidos.
Y es que este notable avance tecnológico muestra claros y útiles resultados positivos, además de oportunidades que deben aprovecharse, y también evidentes efectos negativos y amenazas que es necesario impedir. Entre las consecuencias positivas cabe mencionar la automatización de procesos, la agilidad en la toma de decisiones, el fomento de la creatividad, el mejoramiento de la precisión, la reducción de error humano, ahorro de tiempo y esfuerzo en la ejecución de ciertas tareas, la mejora de la competitividad, por lo que ya se emplea en medicina, educación, banca, transporte, sector energético y marketing y publicidad, con la certeza que aporta al crecimiento de la economía global.
Entre los efectos negativos y amenazas está la creación y difusión de información falsa y de videos, imágenes y voces manipuladas de modo que parezcan originales, auténticos y reales con propósitos políticos y económicos francamente delictivos o para realizar ingeniería social; también puede servir para que un gobernante autoritario controle a sus ciudadanos; además, puede dar lugar a la utilización de sesgos y discriminación, disminución de la privacidad y la seguridad, violación del derecho de propiedad intelectual y pérdida de empleos.
Lo cierto es que hoy la inteligencia artificial es parte de la realidad, llegó para quedarse y nos va afectar a todos, transformando las dinámicas personales, educativas, laborales y políticas con un crecimiento explosivo en su aplicación y poca normatividad que regule su funcionamiento. Porque si bien nos facilita tareas que antes parecían complicadas, y fomenta el desarrollo económico, también constituye una amenaza porque puede ser utilizada por intereses del mercado o del poder para desinformar y falsificar noticias e imágenes que contribuyan a la polarización y al fanatismo.
Ante el riesgo que supone la inteligencia artificial, habida cuenta que la tecnología no tiene ética, pero en gran medida dependemos de ella, es necesaria una regulación para que sea usada de manera adecuada, mediante soluciones técnicas y prescripciones legales que garanticen equidad en su acceso, ética y transparencia en su operación, respeto de los derechos de los demás y rendición de cuentas, para así frenar sus implicaciones nocivas y favorecer sus efectos positivos.
